Refund policy

سياسة المعاينة والاستبدال والاسترجاع

المعاينة:

• • متاح معاينة الطلب واسترجاعه أثناء وجود المندوب.

• • في حال عدم استلام الطلب، يتم سداد مصاريف الشحن فقط للمندوب.

الاسترجاع:

• • لا يُسمح بالاسترجاع بعد مغادرة المندوب.

• • يُستثنى من ذلك حالات وجود عيوب تصنيع في المنتج.

الاستبدال:

• • متاح الاستبدال خلال 24 ساعة فقط من تاريخ استلام الطلب.

• • يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية (غير مستخدم، غير مغسول، وخالٍ من أي روائح عطرية أو تلف).

• • يتحمل العميل مصاريف الشحن الكاملة للقطعة البديلة عند الاستبدال.

العروض والخصومات (فترة الـ Sale):

• • جميع المنتجات المباعة خلال فترة العروض والخصومات غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.

.